Ihr habt es vielleicht in den letzten Tagen selbst gemerkt: Facebook räumt mal wieder auf und in Folge verschwinden Facebook-Fans! Instagram hat dies vor einigen Monaten eindrucksvoll vorgemacht und nun zieht Facebook nach. Das größte soziale Netzwerk bereinigt die Fanzahlen von Unternehmensseiten und Seiten öffentlicher Personen.
Dabei werden inaktive, deaktivierte und "in den Gedenkzustand" versetzte Konten gelöscht. Wir haben beobachten können, dass sich die Fanzahl im Schnitt um ca. 2%-3% verringert - das kann natürlich von Seite zu Seite variieren.
Im Social Media Universum kreisen unzählige Buzzwords und noch mehr Zahlen durch den Raum. Unterschiedliche Branchen veröffentlichen unterschiedliche Statistiken und generell ist alles so schnelllebig, dass man leicht den Überblick verlieren kann. Wir wollen mit unserer Infografik "Social Media im Tourismus - Aktuelle Daten und Fakten zur Nutzung Sozialer Netzwerke" Abhilfe schaffen und Euch einen kurzen aber klaren - und vor allem branchenrelevanten - Überblick verschaffen.
Jedes Jahr kommt die ITB doch schneller als erwartet. In einem Monat sind bereits die ersten Termine getätigt, Visitenkarten ausgetauscht, Kataloge verteilt und Standparties gefeiert.
Auch dieses Jahr sind wir natürlich wieder auf der Messe unterwegs. An den Fachbesuchertagen vom 04.-06. März kommen wir Euch gerne an Eurem Stand besuchen und stellen Euch unsere neuen Workshopthemen und Termine vor. Wir würden uns sehr freuen, Euch auf der ITB Berlin zu einem persönlichen Gespräch zu treffen.
Die Internet-Gurus sind sich einig: Videomarketing ist einer der großen Trends 2015 und wird auch bei kleinen und mittelständigen Unternehmen immer stärker in den Vordergrund rücken. Und das zurecht, denn Videos besitzen gleich mehrere Vorteile gegenüber klassischen, textbasierten Anzeigen.
Storytelling im Marketing, und speziell im Tourismusmarketing, ist schon seit geraumer Zeit ein Trendthema. Viele erfolgreiche Kampagnen auf Facebook oder Instagram zeigen, dass es in den Köpfen der Touristiker angekommen ist. Interessante Beispiele sowie alle Daten und Fakten rund um Storytelling im Tourismus könnt Ihr in unserem E-Book Storytelling im Tourismus – Geschichten erzählen im digitalen Zeitalter (aus Juni 2014) nachlesen.
Jetzt macht ein neuer Storytelling Kanal auf sich aufmerksam, den – so sind wir ehrlich – kaum einer auf dem Schirm hatte: der Mobile Messaging Dienst WhatsApp.
Fremde Städte werden zur zweiten Heimat, Einheimische zu Freunden! Besonders junge Touristen hegen oftmals den Wunsch, abseits der üblichen Touristenpfade zu reisen, die authentische Lebensweise einer Destination zu erfahren und in Kontakt mit Einheimischen zu treten.
In den letzten Jahren hat sich aus diesem Wunsch ein handfester Trend herauskristallisiert. Social Travelling revolutioniert die Tourismusbranche. Unternehmen wie Airbnb oder Vayable profitieren von dem Konzept, Reisedienstleistungen mit „lokalem Touch“ zu vermitteln.
Schließen wir die Augen, entfliehen für eine Minute dem Alltag und malen uns kurz folgendes Reiseerlebnis aus: Wir sitzen vor einem Reisekatalog und scannen mit unserem mobilen Endgerät den integrierten QR-Code, der uns direkt zu dem Instagram Account unseres gewünschten Zielgebietes bringt. Wir entscheiden uns für das idyllische Hotel direkt am Strand und machen uns mit einem virtuellen Rundgang einen ersten Eindruck von der Zimmeraufteilung. Vor Ort checken wir per App ein, öffnen die Zimmertür und werden via Push-Nachricht vom Management begrüßt und zu einem Gratisdrink an der Hotelbar eingeladen.
Manchmal kann einen das Gefühl ereilen, man sieht den Text vor lauter Hashtags nicht. Doch die Rauten sind – richtig eingesetzt – nützliche Wesen. Sie agieren als roter Faden im Labyrinth des Social Web und bringen Ordnung in die täglich rund 500 Millionen Tweets oder 60 Millionen Instagram Fotos. Und nicht nur das! Ist ein Hashtag richtig gewählt, dann animiert er Communities zum Teilen und Generieren von Content.
Vor diesem Hintergrund ist die Disziplin Hashtag-Marketing geboren und ihr Potential für Destinationen ist sehr groß.
Die Workshops der social media akademie gehen in das 4. Jahr. Gerne möchten wir Euch heute die ersten Termine für die Workshops für 2015 vorstellen.
Ab April geht es los. Wir starten das Jahr mit dem Workshop Basiswissen Social Media. Im Mai geht es gleich weiter mit Facebook Marketing für Touristiker und im Juni mit E-Recht in der Touristik.
Monatelang haben wir auf diesen Tag hingearbeitet. Speaker, Sponsoren und Partner wurden akquiriert, Themen und Ablaufpläne zusammengestellt. Witzige Giveaways wurden ausgesucht und erstellt. Die Location musste organisiert werden. Alles sollte stimmig sein.
Für unseren social media travel day - die Veranstaltung, die etwas ganz besonderes sein sollte. Kein Kongress, zu dem man nur hingeht, sich Vorträge anhört, am Abend wieder geht und nur mit einer handvoll Leuten gesprochen hat. Es sollte eine Networking Veranstaltung mit Synergieefekt sein. Daher auch der kleine Rahmen von nur 50 Teilnehmern.
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